Ett suddig kvitto kan orsaka alla typer av problem - kunder som blinkar för att läsa totaler, redovisningsfel, till och med garantitvister. Det är frustrerande, men här är de goda nyheterna: de flesta suddiga kvitton som produceras av POS-skrivare Kan fixas snabbt. Den här artikeln hjälper dig att ta reda på varför kvitton blir suddiga eller bleknade, hur du löser problemet snabbt och hur du förhindrar det i framtiden.
Kvitto kan vara inköpslistor, köbiljetter, bankomatbiljetter eller till och med logistikdokument - och de flesta trycks på termiska skrivare. Ett kvitto som inte skrivs ut tydligt kan ta många former. Du kanske märker:
Bleknad eller lätt text som knappt är synlig
Brotna eller saknade linjer i streckkoder, QR-koder eller siffror
Ojämn utskriftstäthet, där vissa områden är mörkare än andra
Smugged eller strickade tecken som ser rörigt ut
Om du förlitar dig på kvitton för registrering, efterlevnad eller kundnöjd kan även små tryckkvalitetsproblem orsaka stora problem.
Klarheten i mottagandet beror på en blandning av hårdvara, papperskvalitet och skrivarinställningar. De vanligaste brottslingarna är:
Damm, pappersrester eller lim kan blockera värme från att nå papperet jämnt.
Låg utskriftstäthet, fel pappersstorlek eller felaktiga hastighetsinställningar kan påverka utskriftskvaliteten.
Billigt papper kan producera ojämna utskrifter, medan användning av icke-termiskt papper i en termisk skrivare helt enkelt inte fungerar.
Värmepapper reagerar på värme - för mycket värme innan utskrift kan förmörka papperet.
Felanpassade rullar eller slitna växlar kan orsaka ojämnt tryck, vilket resulterar i ett suddig kvitto.
Föråldrade drivrutiner eller firmware kan orsaka felaktiga skrivarkommando.
Bärbara skrivare med lågt batteri eller instabil ström kan inte generera konsekvent värme för utskrift.
Bleknade eller suddiga kvitto betyder vanligtvis att utskriftshuvudet är smutsigt eller slitit. Om rengöring inte hjälper måste du kontrollera andra faktorer som skrivarinställningar och papperskvalitet.
Här är hur du får skarpa, tydliga kvitton igen:
Om rengöring inte fungerar kan problemet ligga i skrivarens inställningar. I så fall, försök justera några alternativ för att få bättre resultat.
Även med ett rent huvud och korrekta inställningar kan dålig kvalitet eller inkompatibelt papper fortfarande orsaka suddiga utskrifter.
Felanpassade papper eller smutsiga rullar kan också leda till ojämna eller suddiga kvitton.
Om testutskriften fortfarande är suddig kan du ha ett digitalt problem. Föråldrade drivrutiner eller firmware kan påverka hur skrivaren hanterar utskriftskommandon.
Om rengöring inte hjälper och utskriftshuvudet är synligt slitit, kan utbyte vara det enda alternativet.
Om du har rengjort utskriftshuvudet, provat nytt papper och uppdaterade drivrutiner men kvitton fortfarande är suddiga kan det peka på ett djupare mekaniskt fel - titta på dessa tecken på att du behöver professionell hjälp:
Lite förebyggande vård går långt:
Rengör regelbundet – en gång i månaden för POS-kvittoskrivare med hög volym.
Använd högkvalitativt papper som rekommenderas av din tillverkare av termisk skrivare.
Undvik extrema temperaturer vid förvaring av pappersrullar.
Träna personal att ladda papper korrekt och hantera utrustning försiktigt.
Utför regelbundna testutskrifter för att fånga problem tidigt.
Låt inte suddiga kvitton påverka dina kunder. Följ bara dessa steg för att få tillbaka skarpa utskrifter. Med lite regelbunden vård kan din POS-termiska skrivare fortsätta fungera smidigt och skriva ut tydliga, professionella kvitto varje gång.
Behöver du rätt kvittoskrivare för din POS?
Utforska HPRTs pålitliga kvittoskrivare för varje affärsinställning.