Ett samtal med HPRTs produktdirektör: Avslöja innovation och tillväxt inom tryckindustrin

Som en av de globala ledarna inom försäljning av skrivarutrustning erbjuder Xiamen Hanin Co., Ltd. ett brett utbud av produkter och export till mer än 80 länder och regioner. Genom åren har företaget tjänat 733 auktoriserade patent genom vetenskaplig forskning och teknisk innovation och har tagit ledningen i att fastställa flera branschstandarder för trycksektorn.

Som en "pionjär" inom tryckindustrins standarder har HPRT ett omfattande och professionellt utbud av end-to-end-trycklösningar och ger sina ekosystempartners verktyg för att bygga informationsanslutningen i Internet of Things (IoT) -eran. HPRT spelar en viktig roll i datainmatnings- och informationsutgångsteknik inom olika branscher och driver automatisering, intelligens och nätverksamhet.

Nyligen satte sig HPRTs produktdirektör Lin Yang ner för en intervju med International Online för att utforska hur HPRT driver utveckling genom innovation, tänder nya produktivkrafter och leder branschens omvandling.

1. Internationellt online: HPRT har sett snabb affärstillväxt de senaste åren. Vad driver denna framgång?

Lin YangDen första faktorn är vår strategiska positionering över olika branscher. Inom både kommersiella och industriella sektorer har HPRT konsekvent varit i framkant av tekniska framsteg.

Oavsett om det är 3D-utskriftsteknik som används i industriell tillverkning, såsom Selective Jet Fusion (SJF), Selective Laser Melting (SLM) och Stereolithography (SLA), eller färgstråltekniken som används i digital textiltryck, har HPRT utnyttjat den banbrytande tekniken vi har utvecklat under åren inom olika specialiserade områden. Dessa tekniker erbjuder kommersiellt värde och gör det möjligt för oss att möta de olika behoven hos digitala utskrifter.

Dessutom var HPRT en av pionjärerna i att skifta fokus till konsumentsektorn. Från stationära A4-skrivare för hemutbildning till bärbara A4-skrivare för studenter har vi vågat använda olika konsumentfokuserade lösningar.

Idag har vi expanderat till konsumentmarknaden med tre produktlinjer: hemtryck, hemlagringsmärkning och underhållningsfärgtryck. Samtidigt som vi fortsätter att fördjupa vårt fokus inom viktiga sektorer är vi också dedikerade till att tillhandahålla fler tjänster för att möta den växande mångfalden av tryckbehov.

Den andra faktorn är vår tekniska kompetens. Som ett teknologidrivet företag har HPRT kunnat dra nytta av de tekniska tillgångar vi har byggt upp genom åren för att hålla sig före framstegen inom branschen.

Till exempel, i början av detta århundrade, med ökningen av e-handel i Kina, upplevde expressleveransindustrin snabb tillväxt, vilket betydligt ökade efterfrågan på expressfraktsedlar. Tidigare var dessa fraktsedlar handskrivna triplikatformulär, som kostade cirka 0,2-0,3 RMB per ark, vilket gör dem dyra. Med tanke på faktorer som effektivitet, kostnader och miljöfrågor blev behovet av digitala fraktetiketter brådskande i expressindustrin.

HPRT hade redan utvecklat den etikett- och streckkodsutskriftsteknik som behövs för detta och lanserade fraktetikettskrivaren, vilket blev ett av de första företagen att utveckla denna teknik i Kina. Våra bidrag hjälpte till utvecklingen av den inhemska expressindustrin.

2. Internationellt online: Sedan grundandet, vilka stora tekniska innovationer har HPRT uppnått?

Lin YangFrån kvittoskrivare och etikettskrivare till industriella streckkodskrivare, färgskrivare och stora industriella bläckstrålskrivare har HPRT uppnått flera ledande tekniska framsteg:

● Mekanisk kärna: Vi har designfördelar i både strukturella och elektroniska system, med överförings- och styrmekanismer som säkerställer hög precision och lång livslängd, nyckelelement som ligger till grund för vårt tekniska ledarskap.

● Kontrollsystem för positionering av etiketter med hög precision: Precision i positionering är avgörande i industrin för streckkodsutskrift. Vårt forsknings- och utvecklingsteam har skapat ett kontrollsystem som framgångsrikt håller streckkodens positioneringsfel inom 0,2 mm. Detta är en av HPRTs kärntekniker och en viktig faktor för att upprätthålla vår konkurrenskraft i branschen.

● Färgutskrift: HPRT har utvecklat högupplösta färgbildbearbetningsalgoritmer och matchande tryckkontrollsystem. Genom att integrera dessa två tekniker kan vi uppnå den bästa färgbilden. Våra fotoskrivare som använder Zink färgteknik är också mycket populära inom tryckindustrin.

● Oberoende IoT-ekosystem: HPRT har åtagit sig att utveckla IoT-teknik med olika kommunikationslänkar och tillhandahålla plattformsövergripande SDK-programvara, så att enheter smidigt kan anslutas till olika användare och operativsystem.

● Molnutskrift: HPRT är ledande inom molnutskriftsteknik och erbjuder en plattform med hög samtidighet och låg latens som övervinner de rymliga begränsningarna hos traditionell utskrift. Detta möjliggör fjärrutskrift i olika scenarier, inklusive kontorsmiljöer, fjärrutbildning och expresslogistik.

Vi har ett starkt utvecklingsteam som kan skapa drivrutiner för flera plattformar och stödja olika operativsystem. År 2022 blev vi en av de första ekosystempartnerna för Huawei HarmonyOS. De skrivare vi utvecklade integreras enkelt med HarmonyOS, vilket ger användarna en sömlös utskriftsupplevelse.

Inom 3D-utskrift gjorde HPRT ett genombrott i maj 2024 på TCT Asia Exhibition och lanserade en ny produktlinje för 3D-utskrift som inkluderar lasermetall, nylonpulverbinding, fotopolymerisering och FDM-teknik. Denna multiteknologiska strategi visar vår styrka i olika 3D-utskriftstekniker. Vi har också gjort framsteg i utvecklingen av nya material och samarbetat med Xiamen University Jiageng Laboratory, investerar kraftigt i forskning och kommersialisering för att främja innovativa applikationer.

3. Internationellt online: Som HPRTs produktchef, hur ser du på förhållandet mellan produktutveckling och kommersialisering?

Lin YangJag tror att produkterna är grunden, och kommersialisering är målet. De finns i ett dynamiskt och interaktivt förhållande.

För det första är produkterna utgångspunkten för kommersialisering. En framgångsrik kommersialiseringsprocess kräver en värdefull produkt som uppfyller verkliga användarbehov och har validerats av marknaden.

Produktdesign, funktionalitet, stabilitet och användarupplevelse är nyckeln till att locka och behålla användare. HPRT har alltid betonat produktdifferentiering och kontinuerligt förbättrat befintlig teknik samtidigt som vissa "pseudobehov" förenklas för att göra våra produkter sticka ut.

Som ett resultat kan våra produkter alltid möta användarnas behov och har vunnit betydande varumärkeslojalitet. Till exempel löste vår termiska utskriftshuvudmodul problemet med inhemsk ersättning, våra bärbara A4-skrivare tog itu med smärtpunkterna hos mobila kontor och online-inlärning och våra fotoskrivare tillgodosatte behoven av lätt underhållning för hem och utomhusbruk.

För det andra är kommersialisering inte bara processen att förvandla produkter till vinst utan också en process som tvingar företag att förfina sina affärsmodeller. Detta innebär marknadspositionering, prissättningsstrategier, försäljningskanaler, marknadsexpansion och mer. Målet med kommersialiseringen är att realisera marknadsvärdet av produkter och generera intäkter för företaget. Men oavsett om det gäller produktutveckling eller kommersialisering har HPRT alltid följt ett värdesystem som är "användarens efterfrågan-drivet" för att undvika "idealisering" och "självindulgens".

Även om HPRT har gjort betydande tekniska reserver fokuserar vi inte bara på branschtrender utan också på att förstå våra målanvändares verkliga behov. Till exempel är vår nyligen lanserade bläckstrålskrivare, V1, inriktad på lätt kontor, lärande och underhållning i hemmen. Den är utformad för att möta hushållens behov av lättviktsutskrift.

För att möta denna efterfrågan eliminerade vi skanning- och kopieringsfunktioner, som används mindre ofta i hushåll, och fokuserade på att göra skrivaren så kompakt och estetiskt behaglig som möjligt. Dessutom, baserat på användarnas feedback, upptäckte vi att efterfrågan på hemfärgtryck har ökat varje år, och högkvalitativ utbildning kräver mer färg för bättre resultat. Därför byggde vi på vår årlånga expertis inom färgstrålteknik för att inte bara förbättra utskriftshastigheten utan också avsevärt förbättra färgstroenhet och detaljer.

Utöver produktinnovation strävar HPRT också efter hållbar utveckling av produkter och kommersialisering, vilket innebär att säkerställa att produkterna har långsiktig konkurrenskraft på marknaden. HPRT har alltid följt en "dual-track"-strategi för produkt- och teknisk utveckling. Genom att få marknadsinsikt förutspår vi den framtida teknik som behövs och börjar utveckla dem tidigt, regelbundet uppgraderar och itererar produkter för att säkerställa att vi inte lämnas bakom.

4. Internationellt online: Vilka viktiga beslut har HPRT tagit i sin entreprenörsresa?

Lin YangHPRT har genomgått flera viktiga utvecklingsfaser. Först var det iteration av produktlinjen, från termiska utskriftshuvud till kvittoskrivare, följt av etikett- och streckkodskrivare. För det andra flyttade vi från monokrom utskrift till färgtryck, inklusive färgfotoskrivare, omedelbara kameror och digitala textilskrivare. Den tredje fasen var hoppet från 2D-utskrift till 3D-utskrift, vilket innebär förändringar i färgrum och fysiska dimensioner.

Dessutom har vår affärsmodell genomgått betydande förändringar, övergång från en industriell och kommersiell dubbelfokusmodell till en diversifierad modell som täcker industriella, kommersiella och konsumentmarknader. Även om många av de underliggande teknikerna i industriella och kommersiella sektorer kan återanvändas, stod HPRT inför stora utmaningar när det gäller att anpassa sig till den praktiska tillämpningen av dessa tekniker, affärslogik, marknadsinsikt och användarupplevelser när man övergick från B2B till B2C. Denna förändring krävde att företaget förändrade sitt tänkande och tillvägagångssätt.

Ett varumärkes rykte på konsumentmarknaden kan etableras eller förstöras snabbt. När man står inför olika krav och tryck från användare i olika skalor, innebär detta nya utmaningar för tankesättningen och beteendet hos FoU-team, produktchefer och utvecklare. Därför drivs HPRTs övergång från B2B-marknaden till B2C-marknaden av stort mod och en känsla av ansvar.

5. Internationellt online: Hur ser du på HPRTs entreprenörsresa?

Lin YangHPRT har nått sin nuvarande position eftersom vi alltid har betonat vår innovationsförmåga. Innovation är kärnan i HPRT. De tre grundande medlemmarna, alla tekniska experter, var pionjärer inom Kinas tryckindustri. Deras känslighet för teknik och förutsikt om branschen har gjort det möjligt för HPRT att ackumulera avancerad tryckteknik under de senaste 20 åren.

HPRT lägger också stor vikt på rykte och trovärdighet. Inom tillverkningssektorn, från teknisk forskning och utveckling till tillämpning och massproduktion, är produktkostnader och leveranstidslinjer de primära övervägandena. Utöver detta strävar vi också efter att uppfylla andra kundkrav så bra som möjligt.

En annan viktig faktor är vårt engagemang för kvalitet, produktkvalitet, stabilitet och eftersäljningsservice etc. Vi spårar och ger feedback i realtid om produkter som levereras till kunder. Om det finns några problem spårar vi orsaken och vidtar åtgärder i tid för att lösa problemet.

Under de tidiga stadierna av HPRT, på grund av brist på tillräckligt med marknadsdöme och den mindre än idealiska produktionsmiljön vid den tiden, stötte vi på flera designfel och kvalitetsproblem. Som svar tog vi det avgörande beslutet att återkalla alla berörda produkter. Vid den tiden var HPRT fortfarande ett småskaligt företag med begränsade resurser, och som många startups var vi sårbara för risker. En produktåterkallelse kunde ha lett till en finansiell kris. Men när problemet stod inför sig handlade hela beslutsfattande- och ledningsteamet utan tvekan. Att skydda vårt rykte och bibehålla produktkvaliteten är bottenlinjen för oss på HPRT.

Jag tror att anledningen till att HPRT har fortsatt att trivas inom tryckindustrin är för det första att vårt team aldrig har övergett vårt kärnvärde av "teknisk innovation", och för det andra har vi alltid arbetat flitigt och pragmatiskt för att säkerställa kvaliteten på varje produkt och tjänst, uppriktigt lyssnar på kundfeedback. Naturligtvis kommer allt vi gör på HPRT, oavsett om det handlar om produkter eller tjänster, i slutändan att bedömas av tid och marknad, eftersom endast genom förfining av tid och marknad kan ett företag skapa verkligt värde.

6. Internationellt online: Hur ser du på den nuvarande övergripande utvecklingen av den inhemska tryckindustrin inför den nya omgången av teknisk revolution och industriell omvandling?

Lin YangMed den tekniska utvecklingen blir skrivarna gradvis mer intelligenta och nätverksamma. Oavsett om det är för hembruk eller industriell användning, finns det en ökande efterfrågan på nätverksanslutning. Särskilt efter 5G- och LP-teknikens mognad kan många enheter nu ansluta till nätverk. Detta gör det möjligt för oss att göra många saker på distans, till exempel fjärrstyrning och diagnostik, processdiagnostik och till och med fjärrutskrift. Med röstutskrift till exempel är dessa möjligheter möjliga genom fjärrprogram LP-teknik. Användare kan också interagera med vår självutvecklade programvara för feedback och kontroll.

Inom industriella och kommersiella områden kan vi utföra fjärrdiagnostik via nätverket, spåra varje kunds utskriftsförbrukning och tillhandahålla personlig cykelhantering genom att erbjuda proaktiva och visualiserade tjänster. Med trenden mot nätverksbaserad utskrift kan vi därför digitalisera användarbeteendedata och bygga motsvarande modeller i bakgrunden. Detta gör att vi kan förutsäga marknaden, förstå kundvanor och uppnå raffinerad ledning. Vi kan också tillhandahålla en-till-en, realtidsinteraktion med kunder genom systemet och leverera mer skräddarsydda tjänster.

På den smarta fronten har vi inbäddat många intelligenta moduler i våra skrivare. Vi har en skrivare i samarbete med Tmall Genie, som integrerar röstmoduler som är specifika för utskriftsscenarier. Kunderna kan chatta med det för underhållning eller använda röstkommandon för att utföra utskriftsuppgifter, vilket gör det extremt bekvämt.

Tidigare nämnde vi övergången från svartvitt utskrift till färgtryck, från termiska moduler till hela maskiner, dessa enheter är bara utgångsverktyg. I själva verket är utskrift också en form av tillverkning, och detta leder oss till 3D-utskrift.

3D-utskrift, även känd som "additiv tillverkning", skiljer sig från traditionella gjutning eller subtraktiva tillverkningsmetoder (som skärning eller fräsning). 3D-utskrift är mer flexibelt och effektivt. Det är en "bygga från grunden" process som kan minska kostnaderna för tillverkningsföretag avsevärt. Dessutom kan 3D-utskrift kompensera för begränsningarna i formtillverkning och möjliggöra integrerad gjutning, vilket undviker problem som bräcklighet och sprickor som orsakas av sammanslutning. Sammantaget erbjuder 3D-utskrift hög designflexibilitet, utmärkt materialanvändning, anpassning och kortare leveranskedjalänkar.

Det är värt att nämna att 3D-utskrift används i stor utsträckning i kritiska branscher som bilindustri, flyg och sjukvård, där inträdesbarriären är hög. HPRT arbetar dock med att utveckla 3D-skrivare med lägre tröskelvärden, vilket gör det möjligt för användare utan modelleringskompetens att skriva ut de objekt de behöver. För att få denna "entry-level" 3D-skrivare på marknaden utökar vi vårt materialbibliotek, så att användare kan skriva ut direkt från förinställda modeller. Dessutom utvecklar vi fotoskanningsteknik som gör det möjligt för användare att ta bilder av objekt från olika vinklar, ladda upp dem till vårt system och använda algoritmer för att skapa modellen för utskrift, vilket innebär begreppet "det du ser är det du skriver ut".

7. Internationellt online: Som ett ledande kinesiskt högteknologiskt företag har HPRT främjat omfattande inhemsk produktion inom utskriftsutrustningssektorn. Kan du dela med dig av viktiga åtgärder och framgångsrika erfarenheter av HPRT på vägen till inhemsk tillverkning?

Lin YangVi har alltid betonat innovativ forskning och utveckling. Hittills har HPRT över 700 nationella patent och ett forskningsteam på mer än 400 personer. Vi är i framkant inom branscher som industriell termisk överföringsutskrift (TTO), digital utskrift, dokumentutskrift och 3D-utskrift.

Nästa är vår tillverkningsfördel. Ett stort företag måste kunna tillverka produkter av hög kvalitet i stor skala och med hög effektivitet. HPRT är ledande bland inhemska tillverkare med en årlig produktionskapacitet på 4 miljoner maskiner och 20 miljoner tryckhuvud. Detta innebär naturligtvis en hel del komplexa processer och hantverksnivån påverkar direkt både produktionskapacitet och effektivitet.

Vi har brutit många branschnormer i våra produktionsprocesser och uppnått både innovationer inom teknik och förbättringar av produktionseffektiviteten och produktstabiliteten. Som ett resultat ser många tillverkare nu på HPRTs produktionsmetoder som ett riktmärke. Till exempel kräver tryckhuvudet, en nyckelkomponent i termiska tryckmotorer, exakt fästning på ett metallsubstrat. Inledningsvis verkade detta som en enkel uppgift, men den precision som krävs var hög. Efter att ha itererat 2-3 versioner av pick-and-place-maskinerna innoverade vi så småningom genom att använda SMT-produktionslinjer (som vanligtvis används för kretskort) för att fästa tryckhuvuden. Detta förbättrade precisionen avsevärt, minskade felfrekvensen och förbättrade både kvalitet och effektivitet.

Dessutom har HPRT integrerat styrkor hos upstream och downstream leverantörer. Ta skrivhuvudet igen, tidiga japanska skrivhuvuden använde en spänning på 7,4 V, vilket innebär att två litiumbatterier behövdes för normal drift. Denna design ökade inte bara kostnaderna utan krävde också matchande laddningssystem och kretsar. Genom att arbeta med kärnleverantörer kunde vi utveckla ett utskriftshuvud med en 3,7 V arbetsspänning och en matchande motor, vilket uppnådde lägre spänning samtidigt som utskriftskvaliteten bibehålls.

Att uppnå en omfattande inhemsk produktion kan inte enbart förlita sig på ett företags interna kapacitet. Att integrera högkvalitativa upstream och downstream leveranskedjor för gemensam utveckling är också en nyckelfaktor i tillverkningskapaciteten.

När det gäller affärsmodellen har HPRT, som nämnts tidigare, förvandlats från en industriell tillverkare till ett företag som fokuserar på kommersiella och konsumentmarknader. En diversifierad affärsmodell är viktig. Vi strävar efter att förbättra produktkvaliteten och tjänsterna genom djup kommunikation med användare, respektera marknadens krav och användarnas behov.

Innan vi till exempel lanserar nya produkter bjuder vi in verkliga användare att ge feedback, vilket hjälper till att förfina produkterna och förbättra designen, från små satser till massproduktion och iterativa uppdateringar. HPRT prioriterar alltid äkta användarupplevelser och feedback.

Dessutom lägger vi stor tonvikt på mjukvara-hårdvara synergi och människa-maskin interaktion. Vi har utvecklat specialiserad programvara för varje produktkategori, med differentierade funktioner för varje modell, vilket säkerställer en skräddarsydd användarupplevelse för varje maskin.

8. Internationellt online: Talent är en nyckelfaktor för att påskynda utvecklingen av nya produktivkrafter. Hur lockar, odlar och behåller HPRT högkvalitativa tekniska och innovativa talanger för att behålla sitt ledarskap inom branschen?

Lin YangErsättning är grunden för att locka in och behålla forskningstalang. HPRT har byggt ett innovationssystem där medarbetare känner att innovation är ett meningsfullt och självdrivt beteende. Till exempel erbjuder vi patentutmärkelser för att uppmuntra anställda att ansöka om patent och vi har årliga utvärderingar av innovationsutmärkelser på avdelnings- och individuella nivåer. Detta interna incitamentssystem stimulerar starkt anställdas innovativa beteende, driver teknisk innovation i hela företaget och får anställda att känna sig respekterade och värderade.

Förutom materiella incitament är andlig vägledning lika viktig. Innovation inom avancerad teknik inom den inhemska tryckindustrin har bara dykt upp de senaste åren. Tidigare arbetade proffs med dessa färdigheter ofta för utländska företag. Men med ökningen av inhemska tryckvarumärken som HPRT erbjuder vi nu hundratals avancerade tekniska positioner varje år. Vi etablerar också interna tekniska nätverk för att hjälpa dessa talanger att lära sig och tillämpa den senaste trycktekniken. HPRT utforskar kontinuerligt ny tryckteknik och material och tillhandahåller forskningsmedel och resurser för dessa talanger. Utöver utrustning och finansieringsstöd uppmuntrar vi till djärva experiment för att stimulera deras innovativa drift.

Dessutom är HPRT ett företag med en stark känsla av uppdrag och ambition. Utmärkelser som att vara ett "Specialiserat och innovativt företag", "Intellectual Property Advantageous Enterprise" och "Demonstration Enterprise for Manufacturing Champions" är erkännanden av HPRTs prestationer. Eftersom HPRT blir en viktig del av vår nations industrisektor känner vi som HPRT-anställda en känsla av uppdrag.

9. Internationellt online: Vilka är HPRTs framtidsplaner?

Lin YangVåra planer bygger på de områden jag nämnde tidigare. HPRT har etablerat en grund på industriella, kommersiella och konsumentmarknader, och vårt nästa steg är att fortsätta förfina och expandera, vilket gör utskriftskvaliteten ännu bättre och applikationsfunktionerna mer mångsidiga.

En viktig aspekt är att fokusera på förbrukningsmaterial. Marknaden för utskrift, oavsett om det gäller 2D- eller 3D-utskrift, är mycket konkurrenskraftig. Vårt mål är att skapa differentierade, värdefulla produkter och tjänster genom teknisk innovation och praktiska tillämpningar. För närvarande utvecklar och optimerar vi kärnteknik i nya material och applikationer.

I 5G-eran står alla enheter inför utmaningen av nätverk och intelligens, med kärnfokuset på att digitalisera användarbeteende för att förbättra användarupplevelsen. Den stora volymen av användardata behöver ett centraliserat databehandlingscenter. Därför kommer vårt molnsystem att vara kärnorganisationen som ansluter miljontals hårdvarupparater. Hittills har vi gjort betydande framsteg och många olika utskriftsapplikationer kommer att integreras i HPRTs molnsystem i framtiden, till exempel datautbyte i detaljhandel och logistiksystem. Dessutom har HPRT åtagit sig att bygga sin molnteknik till en oberoende verksamhet, expandera serviceområden och skapa affärsvärde.

Sammantaget kommer HPRT att fortsätta fördjupa produktforskningen, optimera tekniska applikationer och arbeta hårt för att tillhandahålla bättre tryckprodukter för användare. Vi hoppas också bidra till en hållbar och hälsosam utveckling av Kinas tryckindustri.